Отзывы пациентов

В стране эпидемия, а в туалетах нет мыла, даже в детской поликлинике. Про полотенца и говорить нечего. Разве можно такое допускать, тем более, что к нам приезжают со всех уголков нашей страны.?

Объясните, почему вчера 17.02 Доктор принимал больных, не деля их на своих и чужих, даже после рабочего времени. А сегодня в кабинете №13 некто Попова даже не поинтересовалась причиной обращения. Тем более сейчас многие болеют, что даже закрывают школы и сады на карантин.

Здравствуйте!хочу сказать огромное человеческое спасибо врачам и мед.сестрам больницы.обращалась в выходной день,с болями в животе в приемный покой.в итоге меня осмотрел дежурный доктор, мне сделали все необходимые анализы,узи.и это был,повторюсь, выходной день.специалистов вызывали из дома.
Оказали помощь, дали рекомендации.
Низкий Вам поклон! Спасибо Вам за доброту,отзывчивость. Всех Вам благ.

От всей души выражаю огромную благодарность офтальмологу Дивеевской ЦРБ Молодцову Илье Александровичу за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей,доброжелательное отношение к своим пациентам . Правильно поставив диагноз и назначив лечение, Илья Александрович просто спас меня от боли и дискомфорта в глазу, которые я испытывала.Низкий Вам поклон и крепкого здоровья. Спасибо.

Огромная благодарность стоматологам! все, кому знакома зубная боль знают, как трудно терпеть. Приняли меня почти сразу, не смотря на то, что народу было очень много! Огромное спасибо!!!

В больнице происходит полный беспорядок! Персонал отсутствует в своё рабочее время, время уже обед, а на рабочем месте никого! Очень плохое мнение о данной больнице.

Бобровникова Вера Семеновна

Божок Александра Сергеевна

Фельцин Олег Владимирович

Сырова Олеся

всех работников лаборатории.

Низкий поклон вам !!! Спасибо за теплоту вашей души и отзывчивость и доброту ваших сердец! Спасибо за ваше терпение и заботу о ваших пациентах.Здоровья вам !!!! Счастья в личной жизни, светлой радости, успехов в вашем нелегком , благородном и, часто неблагодарном, труде, процветания, благополучия.
Пусть воплощаются все ваши мечты и исполняются желания!!!

с уважением и признательностью.

Об очередях говорить не буду, без этого в гос учреждениях никогда не обходится почти, все эти бумажки и тд. Но вот недоумение! В очереди в регистратура стало плохо девочке, в больнице нет воды в доступе, у регистратуры ни в аптеке, ни в магазине, наверху в аптеке нет никого.. Уже забежал в регистратуры, у них воды нет, мол, зайдите к травматологу. А травматологу без разницы, что девочка вся зелёная в полуобморочном состоянии, ЕМУ БАХИЛЫ НАДО!!!! СПАСИБО медсестёр из регистратуры с добрым лицом в очках, вынесла ваточку с нашатырем, забрала документы на оформлен е, отвела к терапевту.. Остался вопрос только примут ли её без записи.
Откуда такой цинизм у медиков? С одной стороны вы себя чувствуете властитеоями мира, так пожалуйста, будьте ими, ПОМОГАЯ И СПАСАЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ЛЮДЕЙ! не будьте равнодушны! В любой момент Вы будете искать помощи и можете её не найти из-за того же равнодушия и цинизма.

Ужасно. Пошла жена к гинекологу. Сразу наорали. Потом еще одна женщина пришла, ей тоже накричали. Она пошла с жалобой. Поддерживаю ее жалобу.

Хочу пожаловаться на бардак и халатное отношение в больнице. Привезли маму в приемный покой 5 дней температура 40 и дежурный врач, Филиппов ВВ после осмотра и консультации отправляет ее домой. диагнос воспаление почек! Это нормально? утром назначено узи после узи с 7,30 до 12 она ждет когда ее положат. ЕЙ 79 лет. Вот как у нас заботятся о стариках. Что будет дальше??? Такого отношения нет нигде!!!

Хочу пожаловаться на грубое и бестактное отношение, медсестры, занимающейся медосмотрами, из 1 кабинета... Которая нахально показала мне пальцем на дверь за то, что я пришла КУПИТЬ медосмотр... я пришла получить услугу-будьте готовы ответить... на просьбу: "Ну объясните мне, пожалуйста!"- её глаза налились кровью, и мне кажется дай ей волю, она бы меня ударила, но она заорала: "Сядьте на моё место и объясните мне сами!!!"-если честно, меня просто затрясло от неожиданности, даже за свои собственные деньги я не смогла приобрести то, что мне необходимо... поэтому штатные поликлиники становятся нерентабельными с таким отношением не только к пациентам, но и к простым скромным посетителям... в конце концов я попросила её успокоиться и спокойно все объяснить, ведь я с ней говорю совершенно спокойно, но она уже просто была не в себе!!!! УЖАСНО, что у нас работают такие невменяемые медсестры... Проведите беседы со своим персоналом и будьте, пожалуйста, подобрее и внимательнее.

Сегодня, проходя медосмотр, сказали, чтобы мы подошли к врачу гинекологу и спросили когда та сможет принять. С этим вопросом мы обратились к врачу. Вопрос я задала спокойно, в корридоре, где было много свидетелей. В ответ посыпались не понятные для меня слова, оскорбления от врача гинеколога Чивкуновой Г.М. и её медсестры. Врач вообще была какой-то не адекватной, и ещё обвинили меня что я ору на них. И это вместо того, чтобы просто ответить записываться нам или нет. Я ничего плохого о профессионализме этого врача ничего говорить не буду. Но, извините, у всех работа. И мы почему-то не рычим на всех, а улыбаемся и спокойно отвечает. А если до такой степени достала вас работа - сидите дома, и нервы будут в порядке. Мы написали жалобу глав.врачу, надеямся, что он нимножко успокоит её. Совет - отправьте всех таких нервных к психиатру. И объясните врачам как нужно разговаривать с поциентами

Кошмар!!! Никакого порядка! Вечные очереди, которым нет ни конца, ни края! Врачи хамят, закрывают перед носом дверь! Обратилась за справкой(платной!) прождала у кабинета 45 минут, после чего отправили в 11 кабинет за подписью, где уже приличная очередь, т. е. нужно ждать ещё и здесь! Чтобы просто получить подпись!Что за бред?! Почему нет окна платных услуг?
В зубному кабинете, в регестратуре, отправляют домой, записываться по интернету. На сайте указанно, что возможна запись по телефону, по интернету и в регестратуре!!!
Ужасное отношение к пациентам!!!!!

Это правда, что роддом закрыли???

Проходила медосмотр. Такой безобразной организации ещё не было ни одного года!!! Записывались через интернет. Ждали почти две недели. Думали придём и примемся в своё время! Не тут то было! Люди записанные на 10 часов ещё сидят после обеда. Придя по записи можно узнать, что врач в отпуске. Врачи уходят на собрания на неопределённое время, закрывая кабинеты. Зачем открыта запись к врачам на время отпусков или собраний? (Может собрания можно провести после окончания приёма?). Медработники ведут своих знакомых без записи! Очередь сбивается, потом врач уходит. Сидим часами по записи, что бы получить подпись! Оказывается мы сами должны догадаться в какой кабинет нужна карточка, а в какой нет. Сдача анализов это отдельная история!!! Всего не описать. Придёшь здоровый (на медосмотр) - уйдёшь больной! Есть, конечно ответственные врачи (они на месте, всё объяснят), но их с каждым годом становится меньше. Отработайте запись по интернету! Меняйте информацию на сайте! Соблюдайте время приёма!

Хочу выразить глубокое недовольство к терапевту Поповой А.Г. Отношение к пациентам " Я врач, а вы никто". Приехала с отцом из-за сильных болей в сердце, естественно, БЕЗ ЗАПИСИ из далека. Перед до мной было 4 человека, которые на прием не пришли и около кабинета никого не было кроме нас.Отец туда зашел, а она за место того, чтобы посмотреть его выперла из кабинета со словами "Без записи принимать не буду". Вопрос:и что это за отношение к пациентам?! А если в очереди или около кабинета он бы умер чья была бы вина? Я прошу принять к ней меры, а в особенности не подпускать ее к работе. С таким отношением в такой работе ей делать нечего!!! Надеюсь эти строки найдут время прочитать господа Шмонов, Глущенко, гл. врач Дивеевской районной больницы!!!!!!!!!!!
( Обращались мы уже в Арзамасскую больницу где нас приняли БЕЗ ЗАПИСИ И ПОСТАВИЛИ ДИАГНОЗ)

Выражаем огромную благодарность детском врачу и всему медицинскому персоналу за квалифицированную помощь, внимательно отношение, заботу и беспокойство!!!!
Спаси вас Господи!!!

Со словами благодарности хочу обратиться к смене врачей, которые дежурили в субботу 29 июня. После купания в источнике моей подруге стало плохо. Спасибо врачу скорой помощи (машина выезжала на территорию источника Серафима Саровского). Подругу привезли в ЦРБ. Несмотря на то, что мы из другого города, врач (мужчина) оказал моей подруге квалифированную помощь и оставил под наблюдением в больнице. Специально пригласил невролога для того, чтобы он осмотрел подругу. Спасибо всем врачам за отзывчивость и квалифицированную помощь.

Выражаю огромную благодарность всей бригаде скорой помощи(фельшерам, водителям, диспетчеру) и дежурным докторам, работавшим в ночь с 19.10.18 г на 20.10.19 г. Спасибо Вам за оперативность и высокий профессионализм в спасении жизни моей мамы! За Ваше внимание и сочувствие и отзывчивость близким в тяжёлой ситуации. Вся наша семья благодарна Вам за оказанную помощь и человечность! Спасибо огромное!

22мая записалась на приём к терапевту. В регистратора сказали, что врач в отпуске и перенаправили к другому терапевта, убедили , что врач примет. Просидела почти до обеда. С утра была температура, не выдержала выпила жаропонижиющие. Зашла в кабинет уточнить когда примут? Сижу с 8.00. Ответ врача: вас в компьютере нет, вы к нам не записаны. Объяснила все о чем говорила выше. Ответ: перезаписывайтесь и ждите!! Под действием таблеток температура у меня упала, но кашель просто забивал. Врач вышла из кабинета и по весила обновления: без масок не входить. Что за безобразие?!до каких пор данный беспорядок будет продолжаться? ! Почему нельзя навести порядок приёма, порядок вызова врача на дом. Пациенты не желают ходить в эту безобразную поликлинику. Руководство, призываем вас:НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК ПРИЕМУ! !! Создайте запись правильную. Зачем записывается если с утра снова стоим в очереди в регистратора. Если снова принимают людей без записи????

Спасибо большое за столь поздний визит к зубному спасибо этой смене с 20 по 21 апреля ❤️

Пришла с ребенком в 12:15 с острой зубной болью просидели весь обед чтобы быть первыми в итоге на часах 14 :30 принимают родственников больничных работников а нам говорят нет свободных кресел....ребенок плачет...А врачи на мой вопрос когда нас примут с острой болью говорят сидите ждите...ужасное отношение...если у тебя нет родственников в этой больнице можно за помощью не обращаться

Я травмировала ногу, пролечилась около месяца в одной больнице, где диагноз мне поставили неверный. Меня выписали, хотя ходить я не могла. Я обратилась в Дивеевскую ЦРБ. В ней ко мне отнеслись с пониманием и работники регистратуры, и работники больничной аптеки и мед. персонал. Особое спасибо за доброжелательное отношение ко мне медсестре Казаковой Елене Васильевне и травматологу Белоусову А.А. Алексей Аркадиевич разобрался в моём непростом случае, поставил верный диагноз и поставил меня на ноги. Эти люди хорошие специалисты, небезразличные к чужой боли, что очень важно для пациента, готовые помочь каждому, кто к ним обратится. Побольше бы таких специалистов. С благодарностью Альбина Поздышева.

26.02.2018г. по телефону был оформлен вызов врача терапевта на дом для Ветерана войны, 92 года. Прождали врача целый день и в 15.50 выяснилось, что врач сегодня не приедет, хотя был оставлен контактный телефон в 13-45 был еще раз сделан звонок, девушка ответила "Ждите". Как это понимать? Почему такое отношение к больному и как нам дальше поступать?

Выражается благодарность дежурившей смене 24 августа за быстрое квалифицированн ое оказание медицинской помощи! Спасибо вам большое Рюмина Оксана.